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Condiciones del servicio a las empresas de mudanzas


Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan la relación comercial entre el sitio web Mimudanza.net (www.mimudanza.net), titularidad de Apotema Servicios, S.C., y las empresas que se inscriban en él.

1. El servicio que presta Mimudanza.net a las empresas inscritas consiste en trasladarles mediante correo electrónico las solicitudes de presupuesto de mudanza que reciba de los usuarios, según la zona de actuación y las características del servicio requerido y las ofrecidas por cada empresa.

2. Las empresas de mudanzas escogerán, al hacer su solicitud de inscripción, la zona o zonas donde prestan servicio, ya que las solicitudes de presupuesto se enviarán a empresas que presten servicio en la zona de origen de la mudanza. Asimismo indicarán los tipos de mudanza (domicilios particulares, empresas, elementos sueltos) y tipos de destino (provincial, nacional, internacional, guardamuebles) de los que desean recibir solicitudes de presupuesto. También podrán estipular el número máximo de solicitudes que desean recibir mensualmente. Cualquier modificación posterior de estos datos se deberán solicitar por escrito.

3. No se garantiza la aparición ante el usuario de las empresas inscritas en cada zona ni el envío de todas las solicitudes de presupuesto que se hagan para una determinada zona, dependiendo todo ello de las características de la solicitud y, sobre todo, del número de orden de inscripción de cada empresa en la zona, teniendo preferencia las de mayor antigüedad.

4. Tanto la inscripción de las empresas como su permanencia en Mimudanza.net son gratuitas.

5. Cada empresa inscrita abonará a Apotema Servicios, S.C., en concepto de tramitación, un importe de 5 € (cinco euros), i.v.a. no incluido, por cada solicitud de presupuesto que le remita. Este importe por envío podrá ser actualizado, informándose previamente con tiempo prudencial a las empresas inscritas.

6. Mensualmente, Apotema Servicios, S.C. facturará a cada empresa los envíos realizados, enviando la factura por correo electrónico en formato pdf. La empresa inscrita deberá disponer del software necesario para la visualización e impresión de dicho formato de fichero. Si no lo tiene, puede descargar de Internet el visor gratuito Acrobat Reader en http://www.adobe.com/es/products/acrobat/readstep2.html.

7. El cobro se realizará mediante domiciliación bancaria a partir de los diez días posteriores a la emisión de la factura. Es responsabilidad de la empresa de mudanzas comunicar a su banco que debe aceptar dicha domiciliación, que tendrá como emisor a Apotema Servicios, S.C.

8. Ante el impago de una factura, Apotema Servicios, S.C. se reserva el derecho de cancelar la inscripción en Mimudanza.net de la empresa deudora y reclamar judicialmente el importe adeudado con los intereses de demora y los gastos que esto pudiera originar.

9. En el caso de enviarse a una empresa más solicitudes de presupuesto en un mes de las que tuviera establecida como máximo, las excedentes serán sin cargo.

10. La solicitud de presupuesto duplicada o no válida que reciba la empresa de mudanzas no será cargada en factura (o será compensada el mes siguiente, dependiendo del día del mes) siempre que la empresa de mudanzas lo reclame en un plazo de cinco días laborables desde la fecha del envío. Se considerará solicitud no válida aquella con datos erróneos que imposibilite el contacto con el solicitante o aquella cuyas características no correspondan con lo que tenga estipulado la empresa en sus datos de inscripción. Cualquier reclamación sobre una solicitud enviada se comunicará preferentemente por correo electrónico a atencioncliente@mimudanza.net, indicando el número y la fecha de la solicitud y los motivos de la reclamación.

11. Mimudanza.net sólo actúa de mediador entre el cliente que solicita el presupuesto y las empresas que ofrecen el servicio haciéndoles llegar a éstas dicha solicitud, quedando desvinculada del resto del proceso, siendo a continuación cada una de las empresas que reciben dichas solicitudes quienes tratan directamente con el solicitante. Estas no cobrarán importe alguno al cliente por facilitarle el presupuesto.

12. La empresa de mudanzas inscrita en Mimudanza.net puede cancelar su inscripción en cualquier momento, debiendo hacerlo por escrito. Apotema Servicios, S.C. sólo le facturaría las solicitudes de presupuestos pendientes de facturar que se le hubieran enviado hasta la fecha de recepción de la cancelación.

13. Apotema Servicios, S.C. se reserva el derecho de cancelar la inscripción de una empresa en Mimudanza.net cuando por cualquier causa lo considere oportuno.

14. La empresa que por cualquier motivo cause baja en una zona perderá la antigüedad en dicha zona. Si volviese a darse de alta en la zona, su número de orden sería posterior a los de las empresas inscritas en ese momento en la zona.

15. Apotema Servicios, S.C. y cada empresa que se inscriba en Mimudanza.net, con renuncia a cualquier fuero que pudiera corresponderles, se someten expresa y voluntariamente a los Juzgados y Tribunales de Sevilla para todo tipo de contiendas derivadas de la relación comercial expresada en este documento.

16. Al solicitar la inscripción en Mimudanza.net, la empresa de mudanzas acepta todas las condiciones expuestas en el presente documento.

 

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